的人生的人生哲柏文女访山东师范大学国际交流中心山东翰林大酒店总经理柏文女新常态下的转型何保持对酒店业的吸引力记：外部大环境已经发展为新常态，高星级酒店不型，在服务和品牌上的竞争日益烈，您为金钥匙服务于酒店行业大的吸引力在?柏文女士：现在酒店业临“印度海娜花洗发水是真的吗”时等登记，我得在未来十年程序一定改变还有一点基于我对市场的了解，每酒店要反应能力快，于国政策，房地产的变化，我不是能迅速反应，关键取决于我的效益和效率。孙坚：来十年酒店业的变化，如果从酒店业来基还是以顾为中心的求，他们的体验，他们的需求是作

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